Wie kann ich obdachlosen Menschen helfen?

Der Winter ist besonders hart für obdachlose Menschen in Berlin, weil die kalten Temperaturen, Schnee und Eis lebensbedrohliche Zustände schaffen können. Obdachlose sind unzureichend gegen die Kälte geschützt, haben kaum Zugang zu warmer Kleidung, Heizung oder sicheren Unterkünften. Erfrierungen, Unterkühlungen und Atemwegserkrankungen sind extreme Risiken. Zudem sind viele Hilfsangebote überlastet, was die Situation verschärft.

Wie kann man Obdachlosen konkret helfen, wenn man ihnen auf der Straße begegnet?

1. Respektvolles Ansprechen: Ein freundliches Gespräch kann bereits viel bewirken. Fragen Sie, ob die Person Hilfe benötigt, und hören Sie zu, ohne zu urteilen.
2. Essen und Trinken anbieten: Eine warme Mahlzeit oder ein heißes Getränk kann in der Kälte lebensrettend sein.
3. Warme Kleidung oder Decken spenden: Alte Winterjacken, Mützen, Handschuhe oder Decken sind oft dringend benötigt.
4. Hygieneartikel bereitstellen: Dinge wie Zahnbürsten, Seife oder Feuchttücher können die Lebensqualität verbessern.

Ist es sinnvoll, Geld zu geben, oder gibt es bessere Wege zu helfen?

Geld zu geben, ist eine ganz persönliche Entscheidung. Einige Obdachlose nutzen es für Grundbedürfnisse wie Essen oder Kleidung, andere möglicherweise für Suchtmittel.
Alternativ können Sie:
Gutscheine für Supermärkte oder Cafés geben.
Direkte Hilfe anbieten, wie den Kauf einer Mahlzeit oder die Begleitung zu einer Hilfsstelle.
Spenden an Organisationen, die Obdachlosen helfen (z. B. Bahnhofsmissionen, Tee und Wärmestuben, Caritas, Diakonie u.v.m.).

Wie sollte man auf Bettelnde reagieren? Sollte man stehen bleiben und mit ihnen sprechen?

Ein freundliches Gespräch zeigt Respekt, Würde und Menschlichkeit. Wenn Sie Zeit haben, können Sie fragen, was die Person konkret braucht. Selbst ein kurzer Austausch kann das Gefühl der Isolation verringern. Wenn Sie nichts geben möchten oder können, reicht oft schon ein freundliches „Entschuldigung, ich kann gerade nicht helfen“.

Welche Anlaufstellen gibt es für Menschen in Not, und wie kann man sie darauf hinweisen?

In Berlin gibt es zahlreiche Anlaufstellen:
Bahnhofsmissionen: Hilfe rund um die Uhr, z. B. am Hauptbahnhof.
Kältehilfe: Notunterkünfte und warme Räume im Winter.
Tee und Wärmestuben: Ambulante Hilfen sowie Essen, Trinken Duschen, Kleiderwechsel.

Caritas, Diakonie, Berliner Stadtmission: Beratung, Essen und Notunterkünfte. Informationen können über alle Bezirke eingeholt werden.
Obdachlosenambulanzen: Medizinische Versorgung.
Online-Plattformen: Websites wie die berliner-obdachlosenhilfe.de bieten Übersichten über Hilfsangebote.

Sie können Menschen in Not auf diese Stellen hinweisen oder sie sogar dorthin begleiten, wenn sie einverstanden ist.

Was sollte ich tun, wenn ich sehe, dass jemand in der Kälte in akuter Not ist oder vielleicht sogar in Lebensgefahr schwebt?

Notruf wählen: Rufen Sie sofort den Rettungsdienst (112) oder die Polizei (110) an, wenn die Person bewusstlos, unterkühlt oder in akuter Gefahr ist.
Bleiben Sie bei der Person und versuchen Sie, sie zu schützen und zu wärmen, bis Hilfe eintrifft. (Eventuell, falls vorhanden Rettungsdecken)
Informieren Sie Hilfsdienste: Organisationen wie die Kältehilfe oder die Bahnhofsmission können ebenfalls schnell reagieren.

Was kann jede/r einzelne jetzt sofort tun?

1. Achtsamkeit zeigen: Nehmen Sie Obdachlose wahr und behandeln, Sie sie mit Respekt.
2. Spenden: Geben Sie saubere und intakte saisonale Kleidung, Decken oder Geld an ausgewiesene Hilfsorganisationen und soziale Träger.
3. Engagieren Sie sich: Freiwilligenarbeit/Ehrenamt bei Hilfsorganisationen ist immer willkommen.
4. Aufklären: Informieren Sie Freunde, Familie und Bekannte über die Situation und Hilfsmöglichkeiten.
5. Kältehilfe unterstützen: Spenden Sie an Einrichtungen, die Notunterkünfte und warme Mahlzeiten anbieten.

Jede noch so kleine Geste, kann einen großen Unterschied im Leben eines obdachlosen Menschen machen.

Diakoniewerk Simeon gGmbH
Kennwort: Armut eine Stimme geben!
IBAN: DE90 3506 0190 0000 0300 07
BIC: GENODED1DKD
Kreditinstitut: KD-BANK (Bank für Kirche und Diakonie)
Auf Wunsch werden Spendenquittungen und Nachweise erstellt

Thomas de Vachroi